سوالات متداول کاربران
✅ تأیید هویت تو هولو اجباریه؟
بله! برای اینکه مطمئن بشیم همه کاربرا واقعی هستن، تأیید هویت با چهره الزامیه. اینجوری با خیال راحتتری چت میکنی.
❓ «مچ شدن» یعنی چی؟
وقتی تو و یه نفر دیگه، هر دو پروفایل همدیگه رو لایک کنید، «مچ» میشید و میتونید یه چت خصوصی و شیرین رو شروع کنید.
💬 چت رومهای موضوعی چی هستن؟
اینا چترومهایی با موضوعات مختلف مثل فیلم، موسیقی، ورزش و... هستن که میتونی توشون با آدمای همسلیقهات گپ بزنی.
🎁 هدیه مجازی به چه دردی میخوره؟
با فرستادن هدیههای مجازی مثل گل یا قلب، میتونی توجه یه نفر خاص رو جلب کنی و راحتتر سر صحبت رو باهاش باز کنی.
✨ حالت محو شونده (Vanish Mode) چیه؟
با فعال کردن این حالت، پیامهات بعد از خونده شدن به صورت خودکار پاک میشن. عالیه برای گفتگوهای خصوصیتر!
🛡️ اگه کسی مزاحم شد چیکار کنم؟
خیلی راحت! با دکمه «بلاک» مسدودش کن و با دکمه «گزارش»، به ما اطلاع بده تا سریعاً رسیدگی کنیم.
❤️ آیا میتونم تو هولو دنبال ازدواج باشم؟
قطعاً! هولو هم برای دوستیابی جدی و هم برای پیدا کردن همسر طراحی شده. میتونی تو پروفایلت هدفت رو «ازدواج» مشخص کنی.
🤔 چرا هولو شبیه سایت همسریابی نی نی سایت نیست؟
چون ما یه پلتفرم مدرن، جذاب و متمرکز بر تجربه کاربری هستیم. اگه دنبال یه محیط شبیه نینیسایت ولی با حس و حال جدید و امکانات بیشتر میگردی، هولو بهترین انتخابه.
🚀 «بوست پروفایل» چیکار میکنه؟
با بوست کردن، پروفایل تو برای مدت کوتاهی تو صدر لیست نمایش داده میشه و بازدید و لایک بیشتری میگیری.
👁️ میتونم ببینم کی پروفایلم رو لایک کرده؟
بله، با فعال کردن اشتراک VIP میتونی لیست کامل کسایی که ازت خوششون اومده رو ببینی و زودتر باهاشون ارتباط بگیری.
🗑️ چطور حساب کاربریم رو حذف کنم؟
به بخش «تنظیمات» برو و گزینه «حذف حساب کاربری» رو انتخاب کن. تمام اطلاعاتت برای همیشه پاک میشه.
🌍 آیا هولو فقط برای ایرانیاست؟
هولو برای تمام فارسیزبانان دنیا طراحی شده و میتونی از هر جای جهان ازش استفاده کنی.
📸 چطور عکس پروفایلم رو عوض کنم؟
به بخش «ویرایش پروفایل» برو و روی عکس فعلیت کلیک کن. میتونی عکس جدیدی رو از گالری گوشیت آپلود کنی.
💡 یخشکن (Icebreaker) چیه؟
اینا سوالای جالب و آمادهای هستن که میتونی برای شروع گفتگو ازشون استفاده کنی تا دیگه نگران این نباشی که «چی بگم؟».
🤔 چرا نمیتونم به کسی پیام بدم؟
برای ارسال پیام خصوصی، باید هر دو نفر همدیگه رو لایک کرده باشید (یعنی مچ شده باشید). اینجوری فقط با کسایی چت میکنی که بهت علاقه دارن.
🔄 میتونم اطلاعات پروفایلم رو بعداً تغییر بدم؟
بله، هر زمانی که بخوای میتونی به بخش ویرایش پروفایل بری و اطلاعاتت رو آپدیت کنی.
📞 چطور با پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق بخش «پشتیبانی» در منوی سایت میتونی پیام خودت رو برای ما بفرستی. تیم ما ۲۴ ساعته آماده پاسخگوییه.
